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Mobilewalla  व्यापार सेवा गोपनीयता नीति

प्रभावी: 30 अप्रैल, 2019


 

1. सेवाएं

यह Mobilewalla व्यापार सेवा गोपनीयता नीति ("गोपनीयता नीति") हमारी व्यावसायिक सेवाओं के माध्यम से हमारे ग्राहकों के व्यापार डेटा को संसाधित करने के लिए हमारी गोपनीयता प्रथाओं को बताती है। Mobilewalla के ग्राहक विज्ञापनदाता, विज्ञापन एजेंसियां, प्रकाशक और अन्य उपयोगकर्ता ("ग्राहक") हैं। गोपनीयता नीति तब लागू होती है जब हमारे ग्राहक हमें प्रसंस्करण के लिए व्यावसायिक डेटा प्रदान करते हैं या जब हमारे ग्राहक अपनी वेबसाइट, मोबाइल एप्लिकेशन या सेवा ("संपत्ति") के हिस्से के रूप में हमारी व्यावसायिक सेवाओं को शामिल करते हैं। Mobilewalla अपने ग्राहकों को प्रासंगिक विपणन और विज्ञापन अभियान देने, अंतर्दृष्टि प्रदान करने, अभियानों की सफलता की पहचान करने और निगरानी करने, धोखाधड़ी की पहचान करने और कम करने में मदद करता है, और उपभोक्ताओं को ऐसे विज्ञापन प्रदान करते हैं जो दिलचस्प होने की अधिक संभावना रखते हैं और उन पर लागू ("व्यावसायिक सेवाएं")।

Mobilewalla व्यक्तियों, जो हमारे ग्राहकों के गुण का उपयोग के साथ कोई सीधा बातचीत की है । Mobilewalla के ग्राहकों को व्यक्तियों को नोटिस प्रदान करने और इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित मोबाइलवाला के प्रसंस्करण के लिए उपयुक्त प्राधिकरण और वैध कुर्सियां प्राप्त करने और अपनी खुद की गोपनीयता नीति प्रदान करने की आवश्यकता होती है। Mobilewalla IAB यूरोप की पारदर्शिता और सहमति फ्रेमवर्क का संमान करता है । Mobilewalla की साइट और वेबसाइट सेवाओं के बारे में जानकारी के लिए, कृपया Mobilewalla वेबसाइट गोपनीयता नीति पर जाएं ।

Mobilewalla यूरोपीय संघ-अमेरिका गोपनीयता शील्ड फ्रेमवर्क और स्विस-अमेरिका गोपनीयता शील्ड फ्रेमवर्क (सामूहिक रूप से "गोपनीयता शील्ड") का अनुपालन करता है, जैसा कि अमेरिकी वाणिज्य विभाग द्वारा यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्जरलैंड से संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थानांतरित व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह, उपयोग और प्रतिधारण के बारे में निर्धारित किया गया है। Mobilewalla वाणिज्य विभाग को प्रमाणित किया है कि यह गोपनीयता शील्ड सिद्धांतों का पालन करता है । यदि इस नीति और गोपनीयता शील्ड सिद्धांतों में शर्तों के बीच कोई संघर्ष है, तो गोपनीयता शील्ड सिद्धांत शासन करेंगे। गोपनीयता शील्ड कार्यक्रम के बारे में अधिक जानने के लिए, और हमारे प्रमाणन को देखने के लिए, कृपया www.privacyshield.gov https://परजाएं। इसके अतिरिक्त, हम अंतरराष्ट्रीय डेटा हस्तांतरण समझौतों सहित अन्य कानूनी रूप से वैध तरीकों के माध्यम से जानकारी की रक्षा कर सकते हैं ।

यह नीति मोबाइलवाला के सभी ऑपरेटिंग डिवीजनों, सहायक कंपनियों, सहयोगियों और शाखाओं पर लागू होती है, जिसमें गोपनीयता शील्ड के तहत प्रमाणित इसके अमेरिकी सहयोगी और Mobilewalla की किसी भी अतिरिक्त सहायक, सहयोगी या शाखा शामिल हैं, जो हम कर सकते हैं बाद में फार्म। हमने गोपनीयता शील्ड सिद्धांतों और इस नीति के साथ चल रहे अनुपालन को सत्यापित करने के लिए तंत्र लागू किया है। कोई भी कर्मचारी जो इन गोपनीयता सिद्धांतों का उल्लंघन करता है, अनुशासनात्मक प्रक्रियाओं के अधीन होगा।

2. व्यावसायिक डेटा हमें प्राप्त होता है

Mobilewalla व्यापार सेवाओं को प्रदान करने के लिए और इस गोपनीयता नीति में वर्णित अन्य विशिष्ट उद्देश्यों के लिए व्यावसायिक डेटा एकत्र करता है। कुछ क्षेत्राधिकारों में व्यावसायिक डेटा को व्यक्तिगत डेटा माना जा सकता है। हमारी व्यावसायिक सेवाएं 16 वर्ष से कम आयु के बच्चों को निर्देशित नहीं की जाती हैं, और हम जानबूझकर ऐसे उपयोगकर्ताओं के बारे में जानकारी एकत्र नहीं करते हैं।

संपत्ति के साथ बातचीत करते समय या व्यावसायिक सेवाएं प्रदान करते समय, Mobilewalla निम्नलिखित प्राप्त कर सकता है:

  • डिवाइसकी जानकारी, जैसे डिवाइस टाइप एंड मॉडल, नेटवर्क प्रदाता और कनेक्शन प्रकार, ब्राउज़र प्रकार, भाषा, ऑपरेटिंग सिस्टम, कुकी पहचानकर्ता, मोबाइल वाहक, मोबाइल आईडीएस, मैक पता, आईएमईआई, अद्वितीय पहचानकर्ता, हार्डवेयर प्रकार, डिवाइस स्पेसिफिकेशन, ऑपरेटिंग सिस्टम, आईपी पता, स्थान, इंटरनेट सेवा प्रदाता, और व्यावसायिक सेवाओं के उपयोग के माध्यम से किए गए अन्य कार्य।
  • संपत्ति के बारे मेंजानकारी, जैसे प्रॉपर्टी आईडी, ऐप का नाम, वेबसाइट, मोबाइल वेबसाइट यूआरएल, ऐप आईडी और बंडल आईडी।
  • ग्राहकों और अन्य तृतीय पक्षों द्वारा प्रदान की गईजानकारी, जैसे जनसांख्यिकी, आयु, रुचियां, वरीयताएं, लिंग, ज़िप या डाक कोड, विज्ञापनदाता आईडी और डिवाइस जानकारी।

3. हम व्यावसायिक डेटा के साथ क्या करते हैं?

Mobilewalla व्यापार डेटा का उपयोग करता है:

  • व्यापार सेवाएं प्रदान करें,
  • व्यावसायिक सेवाओं के उपकरण और सुविधाओं को सक्षम और अनुकूलित करें,
  • संपत्ति और गतिविधियों के साथ व्यावसायिक सेवाओं, ग्राहकों और व्यक्तियों की बातचीत की कार्यक्षमता का अध्ययन और विश्लेषण करें,
  • सहायता और हेल्प डेस्क सेवाएं प्रदान करें,
  • मूल्य निर्धारण, प्रभावकारिता, सटीकता और अन्य उद्देश्यों के लिए व्यावसायिक सेवाओं की गतिविधि को मापें,
  • व्यापार सेवाओं को बनाए रखना, सुधारना और विकसित करना,
  • हमारे वैध हितों का पीछा (जैसे, प्रत्यक्ष विपणन (प्रोफाइलिंग सहित), अनुसंधान (विपणन अनुसंधान सहित), नेटवर्क और सूचना सुरक्षा, और धोखाधड़ी की रोकथाम), और/
  • हमारे ग्राहकों के निर्देशों के अनुसार गतिविधियों को पूरा करें।

हमारे ग्राहकों की ओर से डेटा प्रोसेस करें। हमारे ग्राहक अपने स्वयं के कुछ डेटा को संसाधित करने के लिए हमारी व्यावसायिक सेवाओं का उपयोग करना चुन सकते हैं, जिसमें व्यक्तिगत जानकारी हो सकती है। यदि हम अपनी व्यावसायिक सेवाओं के माध्यम से संसाधित होने वाले डेटा को पूरी तरह से हमारे ग्राहकों की ओर से संसाधित किया जाता है, तो उनकी गोपनीयता नीतियां और/या उनके साथ हमारे पास जो अनुबंध हैं, वे नियंत्रित करेंगे कि वे डेटा का उपयोग कैसे करते हैं । यदि आपके पास इस बारे में कोई प्रश्न या चिंता एंजॉय की जाती है कि ऐसे डेटा को कैसे संभाला जाता है या अपने अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो आपको उस व्यक्ति या इकाई (यानी, डेटा नियंत्रक) से संपर्क करना चाहिए जिसने इस डेटा को संसाधित करने के लिए व्यावसायिक सेवा का उपयोग करने के लिए हमारे साथ अनुबंध किया है। हमारे ग्राहक इन मामलों में व्यक्तिगत जानकारी को नियंत्रित करते हैं और खाते के भीतर सुरक्षा सेटिंग्स, इसकी एक्सेस नियंत्रण और क्रेडेंशियल्स निर्धारित करते हैं। हालांकि, हम अपने ग्राहकों को उनके साथ हमारे अनुबंध की शर्तों के अनुसार, आपकी किसी भी चिंता को दूर करने के लिए सहायता प्रदान करेंगे। 

हमारे उत्पादों और व्यापार सेवाओं के बाजार। हम आपको अपनी व्यावसायिक सेवाओं और ऑफ़र, उत्पादों और सेवाओं के बारे में सामग्री प्रदान करने के लिए व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कर सकते हैं, जो नई सामग्री या सेवाओं सहित रुचि के हो सकते हैं। हम आपको लागू कानून द्वारा अनुमत फोन, डाक मेल, प्रतिकृति या ईमेल द्वारा इन सामग्रियों के साथ प्रदान कर सकते हैं। इस तरह के उपयोगों में शामिल हैं:

  • सामग्री, विज्ञापन, और प्रदान करता है दर्जी करने के लिए;
  • आपको उन ऑफ़र, उत्पादों और सेवाओं के बारे में सूचित करने के लिए जो आपके लिए रुचि रखते हैं;
  • आप और हमारे प्रायोजकों के लिए व्यापार सेवाएं प्रदान करने के लिए;
  • व्यावसायिक सेवाओं के उपकरण ों और सुविधाओं को सक्षम और अनुकूलित करने के लिए,
  • व्यापार सेवाओं, ग्राहकों और व्यक्तियों की गतिविधियों की कार्यक्षमता का अध्ययन और विश्लेषण करने के लिए,
  • व्यापार सेवाओं को बनाए रखने, सुधारकरने और विकसित करने के लिए,
  • हमारे वैध हितों को आगे बढ़ाने के लिए (उदाहरण के लिए, प्रत्यक्ष विपणन (प्रोफाइलिंग सहित), अनुसंधान (विपणन अनुसंधान सहित), नेटवर्क और सूचना सुरक्षा, और धोखाधड़ी की रोकथाम), और/या
  • जब आप व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करते हैं तो आप के लिए सहमति देने वाले या बताए जाते हैं।

अनुसंधान और विकास। हम व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग गैर-पहचान योग्य जानकारी बनाने के लिए कर सकते हैं जिसका हम अकेले या कुल मिलाकर अन्य स्रोतों से प्राप्त जानकारी के साथ उपयोग कर सकते हैं, ताकि हमें अपनी व्यावसायिक सेवाओं को बेहतर ढंग से वितरित करने या नए उत्पादों को विकसित करने में मदद मिल सके। हम सर्वेक्षण के माध्यम से अनुसंधान कर सकते हैं और हमारी ओर से इस तरह के सर्वेक्षण करने के लिए तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं को शामिल कर सकते हैं। सभी सर्वेक्षण प्रतिक्रियाएं स्वैच्छिक हैं, और एकत्र की गई जानकारी का उपयोग अनुसंधान और रिपोर्टिंग उद्देश्यों के लिए किया जाएगा ताकि हमें उनकी आवश्यकताओं और हमारे द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं की गुणवत्ता के बारे में अधिक सीखकर व्यक्तियों की बेहतर सेवा करने में मदद मिल सके। सर्वेक्षण प्रतिक्रियाओं का उपयोग हमारी व्यावसायिक सेवाओं, विभिन्न प्रकार के संचार, विज्ञापन अभियानों और/या प्रचार गतिविधियों की प्रभावशीलता निर्धारित करने के लिए किया जा सकता है । यदि कोई व्यक्ति किसी सर्वेक्षण में भाग लेता है, तो दी गई जानकारी का उपयोग अन्य अध्ययन प्रतिभागियों के साथ किया जाएगा। हम अनुसंधान और विश्लेषण उद्देश्यों के लिए डी-पहचानकिए गए व्यक्तिगत और एकत्रित डेटा का उपयोग कर सकते हैं।

डी-पहचान और एकत्रित सूचनाउपयोग। हम व्यक्तियों के बारे में व्यावसायिक डेटा, व्यक्तिगत जानकारी और अन्य जानकारी का उपयोग डी-पहचान और एकत्रित जानकारी बनाने के लिए कर सकते हैं, जैसे डी-पहचानकी गई जनसांख्यिकीय जानकारी, पहचानकी गई स्थान जानकारी, कंप्यूटर या डिवाइस के बारे में जानकारी, जिसमें से व्यक्ति हमारी व्यावसायिक सेवाओं तक पहुंचते हैं, या हमारे द्वारा बनाए गए अन्य विश्लेषण। विभिन्न प्रकार के कार्यों के लिए डी-पहचानी और एकत्रित जानकारी का उपयोग किया जाता है। डी-पहचानया या एकत्रित जानकारी व्यक्तिगत जानकारी नहीं है, और हम अनुसंधान, आंतरिक विश्लेषण, एनालिटिक्स और किसी अन्य कानूनी रूप से स्वीकार्य उद्देश्यों सहित कई तरीकों से ऐसी जानकारी का उपयोग कर सकते हैं। हम इस जानकारी को Mobilewalla के भीतर और तीसरे पक्ष के साथ हमारे या उनके उद्देश्यों के लिए एक डी-पहचान या एकत्रित रूप में साझा कर सकते हैं।

अन्य उपयोग करता है।  Mobilewalla मोबाइलवाला की शर्तों, नीतियों और कानूनी समझौतों को लागू करने, अदालत के आदेशों और वारंट का पालन करने और कानून प्रवर्तन एजेंसियों की सहायता करने, ऋण एकत्र करने, धोखाधड़ी, धांधली, उल्लंघन, पहचान की चोरी और व्यापार सेवाओं के किसी भी अन्य दुरुपयोग को रोकने के लिए, और किसी भी कानूनी विवाद और कार्यवाही में कोई कार्रवाई करने के लिए जानकारी का उपयोग करेगा ।

4. दूसरों के साथ जानकारी साझा करना

हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए जानकारी साझा कर सकते हैं:

विक्रेता ओं और सेवा प्रदाताओं। हम विक्रेताओं और सेवा प्रदाताओं के साथ प्राप्त होने वाली किसी भी जानकारी को साझा कर सकते हैं। सेवा प्रदाताओं (उप-प्रोसेसर) के प्रकार जिन्हें हम व्यक्तिगत जानकारी सौंपते हैं, उनमें सेवा प्रदाता शामिल हैं: आईटी और संबंधित सेवाएं; आपके द्वारा अनुरोध की गई सूचना और सेवाओं का प्रावधान; भुगतान प्रसंस्करण; ग्राहक सेवा गतिविधियां; और व्यावसायिक सेवाओं का प्रावधान। हमने अपने सेवा प्रदाताओं के साथ उचित अनुबंध निष्पादित किए हैं जो उन्हें हमारी ओर से अनुबंधित सेवाओं को करने या लागू कानूनी आवश्यकताओं का पालन करने के लिए आवश्यक के अलावा व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने या साझा करने से रोकते हैं। हमारे उप-प्रोसेसर की एक सूची अनुरोध पर उपलब्ध है। 

ग्राहक और तीसरे पक्ष। हमारे ग्राहक और उनके साथी तीसरे पक्ष के विज्ञापन विक्रेताओं और हमें व्यक्तियों की गतिविधियों और उपकरणों (जैसे, आईपी पता, मोबाइल पहचानकर्ता, पृष्ठ (एस) का दौरा, स्थान, दिन का समय आदि) के बारे में जानकारी एकत्र करने के लिए ट्रैकिंग टूल और प्रौद्योगिकियों को सेट करने की अनुमति दे सकते हैं। उस जानकारी को तीसरे पक्ष के विज्ञापन भागीदारों के साथ अन्य जानकारी (जैसे जनसांख्यिकीय जानकारी और पिछले खरीद इतिहास) के साथ भी जोड़ा और साझा किया जा सकता है। ये विज्ञापन साझेदार अपने नेटवर्क के भीतर व्यक्तियों को लक्षित विज्ञापन देने के उद्देश्य से जानकारी (और अन्य वेबसाइटों और संपत्तियों से एकत्र की गई समान जानकारी) का उपयोग कर सकते हैं। इस अभ्यास को आमतौर पर "रुचि-आधारित विज्ञापन" या "ऑनलाइन व्यवहार विज्ञापन" के रूप में जाना जाता है। अगर आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी को थर्ड पार्टी विज्ञापन पार्टनर्स के साथ साझा नहीं करना पसंद करते हैं, तो आप हमारे क्लाइंट की वेबसाइटों पर दिए गए निर्देशों का पालन कर सकते हैं या नीचे दी गई जानकारी की समीक्षा कर सकते हैं. हमारे ग्राहक प्रासंगिक और/या लक्षित विज्ञापनों की सेवा करने के प्रयोजनों के लिए जानकारी का उपयोग भी कर सकते हैं; विज्ञापन रिपोर्टिंग, प्रदर्शन, सगाई और माप उद्देश्यों के लिए और धोखाधड़ी सुरक्षा, बीओटी डिटेक्शन, रेटिंग, एनालिटिक्स, दृश्यता, स्थान सेवाएं, विज्ञापन सुरक्षा और सत्यापन सेवाओं के लिए।

बिजनेसपार्टनर्स । Mobilewalla उन व्यावसायिक भागीदारों को व्यक्तिगत जानकारी भी प्रदान कर सकता है जिनके साथ हम संयुक्त रूप से उत्पाद या सेवाएं प्रदान कर सकते हैं। ऐसे में हमारे साथ-साथ हमारे बिजनेस पार्टनर का नाम भी दिखाई देगा। Mobilewalla हमारे सहयोगियों और व्यापार भागीदारों के लिए लिखित में सहमत करने के लिए गोपनीयता और व्यक्तिगत जानकारी वे हमारी ओर से बनाए रखने की सुरक्षा बनाए रखने और उद्देश्य है जिसके लिए हम उंहें प्रदान के अलावा किसी भी उद्देश्य के लिए इसका इस्तेमाल नहीं करने की आवश्यकता है । यदि Mobilewalla इस तरह के लेनदेन के हिस्से के रूप में विलय, अधिग्रहण, वित्तपोषण उचित परिश्रम, या सभी या अपनी परिसंपत्तियों के एक हिस्से की बिक्री में शामिल है। 

प्राइवेसी शील्ड। गोपनीयता शील्ड के तहत एजेंटों को आगे के हस्तांतरण के संबंध में, गोपनीयता शील्ड के लिए आवश्यक है कि Mobilewalla उत्तरदायी बने रहें इसके एजेंटों को गोपनीयता शील्ड सिद्धांतों के साथ असंगत तरीके से व्यक्तिगत जानकारी की प्रक्रिया करनी चाहिए।

कानून प्रवर्तन और अन्य। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी, अन्य खाते की जानकारी और सामग्री का उपयोग, संरक्षण और खुलासा कर सकते हैं यदि हमें विश्वास है कि ऐसा करने की आवश्यकता है या उचित है: कानून प्रवर्तन या राष्ट्रीय सुरक्षा अनुरोधों और कानूनी प्रक्रिया का अनुपालन करना, जैसे कि अदालत के आदेश या सम्मन; आपके अनुरोधों का जवाब; आपके, हमारे या दूसरों के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा करना; हमारी नीतियों या अनुबंधों को लागू करना; हमारी नीतियों या अनुबंधों को लागू करना; जब हमारा मानना है कि प्रकटीकरण आवश्यक है या भौतिक नुकसान को नुकसान पहुंचाने के लिए उचित है; जब हमारा मानना है कि प्रकटीकरण आवश्यक है या भौतिक नुकसान को नुकसान पहुंचाने के लिए उचित है; जब हमारा मानना है कि प्रकटीकरण आवश्यक है या भौतिक नुकसान को नुकसान पहुंचाने से रोकने के लिए उचित है; संदिग्ध या वास्तविक अवैध गतिविधि की जांच या अभियोजन से संबंध; या अगर हम, सद्भाव में, विश्वास है कि प्रकटीकरण अंयथा आवश्यक है या उचित है । इसके अलावा, समय-समय पर, अनधिकृत गतिविधि, अवैध गतिविधि या धोखाधड़ी का पता लगाने के लिए सुरक्षा उद्देश्यों के लिए सर्वर लॉग और अन्य रिकॉर्ड की समीक्षा की जा सकती है। ऐसे मामलों में, व्यक्तिगत जानकारी कानून प्रवर्तन निकायों के साथ साझा की जा सकती है ताकि वे अनधिकृत गतिविधियों की अपनी जांच के संबंध में उपयोगकर्ताओं की पहचान कर सकते हैं। 

5. कुकीज़, सोशल मीडिया, एनालिटिक्स और विज्ञापन

हमारी साइट और वेबसाइट सेवाओं पर कुकीज़ और अन्य प्रौद्योगिकियों के उपयोग के लिए, कृपया हमारी वेबसाइट सेवा गोपनीयता नीति देखें। हम, साथ ही हमारे ग्राहक और तीसरे पक्ष जो व्यावसायिक सेवाओं के हिस्से के रूप में सामग्री, विज्ञापन या अन्य कार्यक्षमता प्रदान करते हैं, कुकीज़, पिक्सेल टैग, स्थानीय भंडारण और अन्य प्रौद्योगिकियों ("टेक्नोलॉजीज") का उपयोग स्वचालित रूप से जानकारी एकत्र करने के लिए कर सकते हैं अपने उपकरणों। हम उन तकनीकों का उपयोग करते हैं जो आपके कंप्यूटर, टैबलेट, मोबाइल फोन या अन्य उपकरणों (सामूहिक रूप से "डिवाइस" के रूप में संदर्भित की जाने वाली छोटी डेटा फ़ाइलें हैं) जो हमें संपत्तियों के साथ यात्रा या बातचीत करने के लिए जानकारी के कुछ टुकड़ों को रिकॉर्ड करने की अनुमति देती हैं, वेबसाइटों, अनुप्रयोगों, संदेश, और उपकरण, और आप उपकरणों में पहचान करने के लिए ।

कुकीज़। कुकीज़ अपनी प्राथमिकताओं को संग्रहीत करने के लिए आगंतुकों के कंप्यूटर ब्राउज़रों में रखी गई छोटी पाठ्य फाइलें हैं। अधिकांश ब्राउज़र आपको कुकीज़ को ब्लॉक और हटाने की अनुमति देते हैं। हालांकि, यदि आप ऐसा करते हैं, तो वेबसाइटें, अनुप्रयोग और व्यावसायिक सेवाएं ठीक से काम नहीं कर सकती हैं।

पिक्सेल टैग/वेब बीकन। एक पिक्सेल टैग (जिसे वेब बीकन के रूप में भी जाना जाता है) वेबसाइटों, अनुप्रयोगों, सेवाओं और विज्ञापनों पर एम्बेडेड कोड का एक टुकड़ा है जो उपयोगकर्ताओं की सगाई और गतिविधियों के बारे में जानकारी एकत्र करता है। उदाहरण के लिए, पिक्सेल का उपयोग इंगित करता है कि किसी उपयोगकर्ता ने किसी विशेष वेब पेज का दौरा किया है या किसी विशेष विज्ञापन पर क्लिक किया है।

सोशल मीडिया इंटीग्रेशन: हमारे क्लाइंट्स की प्रॉपर्टीज और अन्य थर्ड पार्टी साइट्स में सोशल मीडिया फीचर्स शामिल हो सकते हैं। ये सुविधाएं आपके आईपी पते को एकत्र कर सकती हैं, जो पृष्ठ आप हमारी साइट पर जा रहे हैं, और सुविधा को ठीक से काम करने में सक्षम बनाने के लिए एक कुकी सेट कर सकते हैं। इन सोशल मीडिया सुविधाओं को या तो किसी तीसरे पक्ष द्वारा होस्ट किया जाता है या सीधे संपत्ति पर होस्ट किया जाता है। इन सुविधाओं के साथ आपकी बातचीत इसे प्रदान करने वाली कंपनी की गोपनीयता नीति द्वारा नियंत्रित की जाती है।

एनालिटिक्स। हमारे ग्राहक और अन्य तृतीय पक्ष आगंतुक व्यवहार और आगंतुक जनसांख्यिकी के बारे में जानकारी एकत्र करने के लिए Google Analytics का उपयोग भी कर सकते हैं. अधिक जानकारी के लिए, कृपया  www.google.com/policies/privacy/partners/पर जाएं। आप Google के संग्रह और सेवाओं के उपयोग से उत्पन्न डेटा के प्रसंस्करण से http://tools.google.com/dlpage/gaoptout में जा सकते हैं।

ऐसी प्रौद्योगिकियों का उपयोग निम्नलिखित सामान्य श्रेणियों में आता है:

  • परिचालन रूप से आवश्यक। कुकीज़, वेब बीकन, या अन्य समान प्रौद्योगिकियां जो व्यावसायिक सेवाओं, गुणों, वेबसाइटों, अनुप्रयोगों और उपकरणों के संचालन के लिए आवश्यक हैं। इसमें अनियमित साइट व्यवहार की पहचान करने, धोखाधड़ी गतिविधि को रोकने और सुरक्षा में सुधार करने के लिए आवश्यक प्रौद्योगिकियां शामिल हैं या जो आपको हमारे कार्यों जैसे शॉपिंग-कार्ट, सेव खोज या इसी तरह के कार्यों का उपयोग करने की अनुमति देती हैं;
  • प्रदर्शन से संबंधित। कुकीज़, वेब बीकन, या इसी तरह की अन्य प्रौद्योगिकियों का उपयोग व्यावसायिक सेवाओं, संपत्तियों, वेबसाइटों, अनुप्रयोगों और उपकरणों के प्रदर्शन का आकलन करने के लिए किया जाता है, जिसमें मानक विश्लेषणात्मक और माप प्रथाओं के हिस्से के रूप में शामिल हैं, यह समझने में मदद करने के लिए कि आगंतुक व्यापार सेवाओं, गुणों, वेबसाइटों और अनुप्रयोगों का उपयोग कैसे करते हैं और संदेश के साथ बातचीत करते हैं, या किसी आइटम या लिंक को देखते हैं;
  • कार्यक्षमता संबंधित। कुकीज़, वेब बीकन, या अन्य समान प्रौद्योगिकियां जो बढ़ी हुई कार्यक्षमता प्रदान करती हैं। इसमें आपकी पहचान करना शामिल हो सकता है जब आप किसी संपत्ति, वेबसाइट, आवेदन या व्यावसायिक सेवा में हस्ताक्षर करते हैं या आपकी निर्दिष्ट प्राथमिकताओं, रुचियों या पिछली वस्तुओं का ट्रैक रखते हैं ताकि हम, हमारे ग्राहक और तीसरे पक्ष व्यवसाय सेवाओं, संपत्तियों, वेबसाइटों, अनुप्रयोगों और उपकरणों को बढ़ा सकें;
  • विज्ञापन या लक्ष्यीकरणसंबंधित। फर्स्ट-पार्टी और थर्ड पार्टी कुकीज़ और वेब बीकन हमारी व्यावसायिक सेवाओं, संपत्तियों या तीसरे पक्ष की वेबसाइटों और अनुप्रयोगों के माध्यम से आपकी रुचियों के लिए प्रासंगिक विज्ञापनों सहित सामग्री वितरित करते हैं। इसमें आपके लिए दिए गए विज्ञापनों और सामग्री की उपयोगिता को समझने के लिए टेक्नोलॉजीज का उपयोग करना शामिल है, जैसे कि क्या आपने किसी विज्ञापन पर क्लिक किया है।

यदि आप प्रौद्योगिकियों से बाहर निकलना चाहते हैं, तो आप उन्हें अपने ब्राउज़र या डिवाइस परमिट के रूप में अवरुद्ध, हटाने या अक्षम करके ऐसा कर सकते हैं। यदि आप कुकीज़ को हटाना चाहते हैं या उन प्रकार की कुकीज़ को सीमित करना चाहते हैं जिन्हें आपके डिवाइस पर रखा जा सकता है, तो आपको अपने ब्राउज़र में सेटिंग्स की जांच करने की आवश्यकता है, 'हेल्प' टैब का उपयोग करें या 'विकल्प' या 'गोपनीयता' जैसी सेटिंग्स की तलाश करें। वहां से, आप कुकीज़ को हटाने, उन्हें ब्लॉक करने या नियंत्रण करने में सक्षम हो सकते हैं जब उन्हें रखा जा सकता है।

हम अपनी व्यावसायिक सेवाओं की कार्यक्षमता के हिस्से के रूप में थर्ड पार्टी एपीआई और सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट किट ("एसडीकेएस") का उपयोग कर सकते हैं। एपीआई और थर्ड पार्टी एसडीके विज्ञापनदाताओं और ग्राहकों सहित तीसरे पक्ष को प्रासंगिक सामग्री, उत्पाद और सेवाएं प्रदान करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने की अनुमति दे सकते हैं।

6. विकल्प

मोबाइलवाला बिजनेस सर्विसेज अकाउंट। अगर आपके पास बिजनेस सर्विसेज के लिए मोबाइलवाला अकाउंट है, तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी वेबसाइट सर्विसेज प्राइवेसी पॉलिसी के मुताबिक प्रोसेस की जाती है.

सहमति. आपको अपनी प्राथमिकताओं पर आपत्ति करने और बदलने या अपनी व्यक्तिगत जानकारी के कुछ उपयोगों और प्रकटीकरण से बाहर निकलने का अधिकार है। जहां आपने अपनी व्यक्तिगत जानकारी के हमारे प्रसंस्करण के लिए सहमति दी है, आप किसी भी समय उस सहमति को वापस ले सकते हैं और नीचे वर्णित के रूप में हमसे संपर्क करके आगे की प्रक्रिया को रोक सकते हैं। यहां तक कि अगर आप बाहर निकलना, हम, हमारे ग्राहकों और तीसरे पक्ष अभी भी इकट्ठा और सेवाओं, गुण, वेबसाइटों और अनुप्रयोगों और/या अंय कानूनी प्रयोजनों के लिए विज्ञापनों से जानकारी के बारे में जानकारी का उपयोग कर सकते है के रूप में यहां वर्णित है ।  Mobilewalla ग्राहकों और डेटा प्रदाताओं की सूची देखने के लिए यहां क्लिक करें जो आपके डेटा को संसाधित कर सकते हैं।

ईमेल और टेलीफोन संचार। किसी भी समय, आप मोबाइलवाला की मेलिंग सूची से सदस्यता समाप्त कर सकते हैं, Mobilewalla को ऑप्ट-आउट अनुरोध भेजकर:  ईमेल में "अनसब्सक्राइब" लिंक पर marketingopt-out@mobilewalla.com या क्लिक कर सकते हैं। ध्यान दें कि आपके द्वारा अनुरोध किए गए उत्पादों या व्यावसायिक सेवाओं के बारे में आपको लेनदेन से संबंधित ईमेल प्राप्त होते रहेंगे. हम आपको हमारे और हमारी व्यावसायिक सेवाओं के बारे में कुछ गैर-प्रचार संचार भी भेज सकते हैं, और आप उन संचारों (जैसे, व्यावसायिक सेवाओं या हमारी शर्तों या इस गोपनीयता नीति के अपडेट के बारे में संचार) से बाहर निकलने में सक्षम नहीं होंगे। हम कानून द्वारा अधिदेशित टेलीफोन "डू-नॉट-कॉल" और "डू-नॉट-मेल" सूचियों को बनाए रखते हैं। हम अनुरोधों को कानून द्वारा अपेक्षित रूप से डू-नॉट-मेल, डू-नॉट-फोन और डू-नॉट-कॉन्टैक्ट सूचियों पर रखने की प्रक्रिया करते हैं।

सूचनाएँ. हम या हमारे ग्राहक कभी-कभी आपको सूचनाएं भेज सकते हैं या हमारी व्यावसायिक सेवाओं, सोशल मीडिया या तीसरे पक्ष की सेवाओं के माध्यम से नोटिस या अलर्ट के साथ आपसे संपर्क कर सकते हैं जो आपके लिए रुचि रखते हैं। आप किसी भी समय अपने मोबाइल डिवाइस पर सेटिंग्स को बदलकर इस प्रकार के संचार प्राप्त करने से बाहर निकल सकते हैं या रोक सकते हैं। 

कुकीज़ और ब्याज आधारित विज्ञापन। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, आप अपने कंप्यूटर पर कुकीज़ के प्लेसमेंट को रोक सकते हैं या प्रतिबंधित कर सकते हैं या अपने वेब ब्राउज़र वरीयताओं को समायोजित करके उन्हें अपने ब्राउज़र से हटा सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि कुकी आधारित ऑप्ट-आउट मोबाइल अनुप्रयोगों पर प्रभावी नहीं हैं। हालांकि, कई मोबाइल डिवाइस पर, एप्लिकेशन उपयोगकर्ता अपनी डिवाइस सेटिंग के माध्यम से कुछ मोबाइल विज्ञापनों की विज्ञापन ट्रैकिंग को सीमित कर सकते हैं। आप ऐपचॉइस ऐप के साथ कुछ क्षेत्राधिकारों में अपने मोबाइल डिवाइस पर ऐप्स पर रुचि-आधारित विज्ञापन को भी नियंत्रित कर सकते हैं। ऑनलाइन विज्ञापन उद्योग ऐसी वेबसाइटें भी प्रदान करता है जिनसे आप हमारे डेटा भागीदारों और हमारे अन्य विज्ञापन भागीदारों से लक्षित विज्ञापन प्राप्त करने से बाहर निकल सकते हैं जो स्व-नियामक कार्यक्रमों में भाग लेते हैं। आप इन्हें एक्सेस कर सकते हैं और  www.youronlinechoices.eu/, www.aboutads.info/choices/youradchoices.ca/choices/  और www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp पर लक्षित विज्ञापन और उपभोक्ता विकल्प और गोपनीयताके बारे में जान सकते हैं

स्पष्ट होने के लिए, इन कुकी-आधारित ऑप्ट-आउट को प्रत्येक डिवाइस और ब्राउज़र पर किया जाना चाहिए जिसे आप ऑप्ट-आउट करना चाहते हैं। आपको प्रत्येक डिवाइस पर प्रत्येक ब्राउज़र में अलग से ऑप्ट आउट करना होगा। तीसरे पक्ष की वेबसाइटों पर विज्ञापन जिनमें AdChoices लिंक होता है और इस नीति से लिंक आपको समय के साथ और वेबसाइटों के पार विज्ञापन भागीदारों द्वारा एकत्र की गई जानकारी के आधार पर निर्देशित किया गया हो सकता है। ये विज्ञापन ब्याज आधारित विज्ञापन उद्देश्यों के लिए इस जानकारी के विज्ञापन भागीदारों के उपयोग से बाहर निकलने के लिए एक तंत्र प्रदान करते हैं।

7. आपका कैलिफोर्निया गोपनीयता अधिकार

यदि आप कैलिफोर्निया निवासी हैं, तो कैलिफोर्निया सिविल कोड धारा 1798.83 आपको तीसरे पक्ष से संबंधित व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियों की सूची लिखने में अनुरोध करने की अनुमति देती है, जिसके लिए Mobilewalla ने तीसरे पक्ष के प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए पिछले वर्ष के दौरान व्यक्तिगत जानकारी की कुछ श्रेणियों का खुलासा किया है। इस तरह के अनुरोध करने के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें: privacy@mobilewalla.com

8. व्यावसायिक डेटा में आपके अधिकार

अगर हमें व्यावसायिक डेटा प्राप्त हुआ है जिसमें हमारे ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी है, तो हम आपके अनुरोधों को सीधे उनके पास भेज देंगे. लागू कानून के अनुसार, आपको यह अधिकार हो सकता है:

  • इस बात की पुष्टि का अनुरोध करें कि क्या हम आपके किसी भी व्यक्तिगत डेटा को संसाधित कर रहे हैं;
  • अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच या एक प्रति प्राप्त;
  • आपके द्वारा हमें प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी की एक इलेक्ट्रॉनिक प्रति प्राप्त करें या हमें उस जानकारी को किसी अन्य कंपनी ("डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार" भेजने के लिए कहें);
  • अपने व्यक्तिगत डेटा या वस्तु के हमारे उपयोगों को उन उपयोगों तक सीमित करें;
  • गलत, असत्य या अधूरे व्यक्तिगत डेटा में सुधार की तलाश करें;
  • आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा का अनुरोध करें;
  • जहां आपने प्रसंस्करण के लिए सहमति दी है, वहां अपनी सहमति वापस लें; और
  • कानून द्वारा निर्धारित कुछ अपवादों के अधीन, अपने पर्यवेक्षी प्राधिकरण के साथ शिकायत दर्ज करें।

यदि आप इन अधिकारों में से किसी का प्रयोग करने के तरीके के बारे में जानकारी चाहते हैं या यदि आपको मोबाइलवाला द्वारा आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के तरीके के बारे में चिंता है, तो आपका मोबाइलवालासे संपर्क करने का स्वागत है:privacy@mobilewalla.com। Mobilewalla आपकी जांच की जांच करेगा और आपके साथ किसी भी मौजूदा या संभावित विवाद को हल करने के लिए सद्भाव के प्रयास करेगा।

गोपनीयता शील्ड सिद्धांतों के अनुपालन में, Mobilewalla हमारे संग्रह या आपकी व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग के बारे में शिकायतों को हल करने के लिए प्रतिबद्ध है। हमारी गोपनीयता शील्ड नीति के बारे में पूछताछ या शिकायतों के साथ ईईए, स्विट्जरलैंड और यूनाइटेड किंगडम के व्यक्तियों को पहले privacy@mobilewalla.comमें Mobilewalla से संपर्क करना चाहिए।

Mobilewalla आगे जाम, संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित एक वैकल्पिक विवाद समाधान प्रदाता को अनसुलझे गोपनीयता शील्ड शिकायतों का उल्लेख करने के लिए प्रतिबद्ध है । यदि आपको हमसे अपनी शिकायत की समय पर पावती प्राप्त नहीं होती है, या यदि हमने आपकी संतुष्टि के लिए आपकी शिकायत का समाधान नहीं किया है, तो कृपया अधिक जानकारी के लिए https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield पर जाम शिकायत लिंक पर जाएं या शिकायत दर्ज करें। जाम की सेवाएं आपको किसी भी कीमत पर प्रदान नहीं की जाती हैं।

इस तरह के स्वतंत्र विवाद समाधान तंत्र नागरिकों के लिए नि: शुल्क उपलब्ध हैं । यदि कोई अनुरोध अनसुलझा रहता है, तो आप अपने राष्ट्रीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण से संपर्क कर सकते हैं।

गोपनीयता शील्ड के तहत बाध्यकारी मध्यस्थता का आह्वान करने के लिए आपको कुछ शर्तों के तहत अधिकार भी हो सकता है; अतिरिक्त जानकारी के लिए, https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introductionदेखें। एफटीसी का गोपनीयता शील्ड के साथ Mobilewalla के अनुपालन पर क्षेत्राधिकार है।

9. डेटा रिटेंशन

Mobilewalla स्टोर और जब तक अपने ग्राहकों द्वारा निर्देश के रूप में और अपने व्यक्तिगत डेटा के लिए जब तक उद्देश्यों के लिए यह एकत्र किया गया था पूरा करने के लिए आवश्यक के लिए व्यापार डेटा बरकरार रखती है, हमारी व्यापार सेवाओं प्रदान करते हैं, विवादों को हल करने, कानूनी सुरक्षा स्थापित करने, पीछा वैध व्यावसायिक उद्देश्य, हमारे समझौतों को लागू करें और लागू कानूनों का पालन करें। हमारे ग्राहकों और अन्य तीसरे पक्षों के पास अलग-अलग प्रथाएं हो सकती हैं, और आपको उनकी गोपनीयता नीतियों का उल्लेख करना चाहिए।

10. अपने क्षेत्र के बाहर डेटा का हस्तांतरण

Mobilewalla क्लाउड-आधारित सेवा प्रदाताओं और अन्य सेवा प्रदाताओं द्वारा संचालित और रखरखाव वाली साइटों में संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य जगहों सहित दुनिया भर में विभिन्न स्थानों में जानकारी स्टोर और प्रोसेस कर सकता है।

लागू गोपनीयता कानूनों और विनियमों और/या इसके ग्राहक अनुबंधों के तहत आवश्यक सीमा तक, Mobilewalla डेटा आगे हस्तांतरण उपकरणों को लागू करेगा, जैसे नियंत्रक/प्रोसेसर मानक संविदात्मक खंड, गोपनीयता शील्ड फ्रेमवर्क और गोपनीयता शील्ड सिद्धांतों के अनुपालन का विवरण ।

11. सूचना सुरक्षा

Mobilewalla व्यक्तिगत जानकारी यह एकत्र और उसके ग्राहकों के व्यापार डेटा की गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है । Mobilewalla और इसकी होस्टिंग सेवाएं व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित करने, चोरी, क्षति, जानकारी की हानि, या अनधिकृत पहुंच या जानकारी के उपयोग के जोखिमों को कम करने के लिए उचित प्रयास करती हैं। हालांकि, Mobilewalla गारंटी नहीं दे सकता कि व्यापार सेवाओं के किसी भी गलत काम, खराबी, गैरकानूनी हिमायत या उपयोग, या दुरुपयोग और दुरुपयोग के अंय प्रकार से प्रतिरक्षा होगा ।

12. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

यह गोपनीयता नीति समय-समय पर बदल सकती है। यदि इस गोपनीयता नीति में कोई भौतिक परिवर्तन हैं, तो Mobilewalla व्यापार सेवाओं के माध्यम से खाताधारकों को ईमेल द्वारा या अन्यथा लागू कानून द्वारा आवश्यक सूचित करेगा। आप समझते हैं और सहमत हैं कि यदि आप अद्यतन गोपनीयता नीति को इस वेबसाइट पर पोस्ट करने के बाद व्यावसायिक सेवाओं का उपयोग करते हैं तो आपको अद्यतन गोपनीयता नीति स्वीकार कर लिया जाएगा। यदि किसी भी बिंदु पर आप गोपनीयता नीति के किसी भी हिस्से से सहमत नहीं हैं, तो प्रभाव में, आपको तुरंत व्यावसायिक सेवाओं का उपयोग बंद कर देना चाहिए।

13. हमसे संपर्क करें

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अंतिम अपडेट: 19 नवंबर, 2019