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移動沃拉商務服務隱私政策

生效日期:2019年4月30日


 

1. 服務

本 Mobilewalla 業務服務隱私政策("隱私政策")解釋了我們通過我們的業務服務處理客戶業務資料的隱私慣例。Mobilewalla 的客戶是廣告商、廣告公司、出版商和其他使用者("客戶")。隱私政策適用于我們的客戶向我們提供業務資料以進行處理,或我們的客戶將我們的業務服務納入其網站、移動應用程式或服務("物業")。時,隱私政策適用。Mobilewalla 説明客戶開展相關的行銷和廣告活動,提供見解,管理和監測行銷活動的成功,識別和減少欺詐,並為消費者提供更有趣的廣告,適用于他們("商務服務")。

Mobilewalla 與使用我們客戶屬性的個人沒有直接互動。Mobilewalla 的客戶必須向個人發出通知,並獲取本隱私政策中規定的移動牆處理的適當授權和合法依據,並提供自己的隱私政策。Mobilewalla 遵守 IAB 歐洲透明度和同意框架。有關 Mobilewalla 網站和網站服務的資訊,請訪問移動牆網站隱私政策。

Mobilewalla 遵守美國商務部制定的關於收集、使用和保留從歐洲經濟區、英國和瑞士傳輸到美國的個人資訊的歐盟-美國隱私保護框架和瑞士-美國隱私盾框架(統稱為"隱私盾")。Mobilewalla 已經向美國商務部證明它遵守隱私保護原則。如果本政策條款與隱私盾原則之間存在任何衝突,則以隱私盾原則為准。要瞭解有關隱私盾計畫的更多資訊,並查看我們的認證,請訪問HTTPs://www.privacyshield.gov。 此外,我們可能通過其他合法有效的方法(包括國際資料傳輸協議)來保護資訊。

本政策適用于 Mobilewalla 的所有運營部門、子公司、附屬公司和分支機搆,包括其根據隱私盾認證的美國分支機搆,以及我們可能可能獲得的任何其他子公司、子公司或分支機搆隨後形成。我們已經建立了機制來驗證是否持續遵守隱私保護原則和本政策。任何違反這些隱私原則的員工都將受到紀律處分程式。

2. 我們收到的業務資料

Mobilewalla 收集業務資料是為了提供業務服務,並用於本隱私政策中所述的其他特定目的。在某些司法管轄區,業務資料可能被視為個人資料。我們的商務服務不針對 16 歲以下的兒童,我們不會故意收集此類使用者的資訊。

當與物業互動或提供業務服務時,Mobilewalla 可能會收到以下消息:

  • 設備資訊,如裝置類型和型號、網路供應商和連線類型、瀏覽器類型、語言、作業系統、Cookie 識別碼、移動運營商、移動 ID、MAC 位址、IMEI、唯一識別碼、硬體類型、設備規格、作業系統、IP 位址、位置、互聯網服務提供者以及使用業務服務採取的其他操作。
  • 有關屬性的資訊,如屬性 ID、應用名稱、網站、移動網站 URL、應用 ID 和捆綁 ID。
  • 客戶和其他協力廠商提供的資訊,如人口統計、年齡、興趣、偏好、性別、郵遞區號、廣告客戶 ID 和設備資訊。

3. 我們如何處理業務資料?

Mobilewalla 使用業務資料:

  • 提供業務服務,
  • 啟用和優化業務服務的工具和功能,
  • 研究和分析業務服務、客戶和個人與物業和活動的互動功能,
  • 提供支援和服務台服務,
  • 出於定價、有效性、準確性和其他目的衡量業務服務的活動,
  • 維護、改進和發展業務服務,
  • 追求我們的合法利益(例如,直接行銷(包括分析)、研究(包括行銷研究)、網路和資訊安全以及欺詐預防)和/或
  • 根據客戶的指示開展活動。

代表客戶處理資料。我們的客戶可以選擇使用我們的業務服務來處理自己的某些資料,這些資料可能包含個人資訊。如果我們通過業務服務處理的資料完全由我們代表我們的客戶處理,則他們的隱私政策和/或我們與客戶簽訂的合同將指導他們如何使用這些資料。如果您對如何處理此類資料或希望行使您的權利有任何疑問或疑慮,您應該聯繫與我們簽約使用業務服務處理這些資料的個人或實體(即資料控制者)。我們的客戶在這些情況下控制個人資訊,並確定帳戶內的安全設置、存取控制和憑據。但是,我們將根據我們與客戶簽訂的合同條款,協助我們的客戶解決您可能有的任何疑慮。

推銷我們的產品和商業服務。我們可能會使用個人資訊為您提供有關我們的業務服務以及可能感興趣的優惠、產品和服務的材料,包括新內容或服務。在適用法律允許的情況下,我們可能會通過電話、郵寄、傳真或電子郵件為您提供這些材料。此類用途包括:

  • 定制內容、廣告和優惠;
  • 通知您您可能感興趣的優惠、產品和服務;
  • 為您提供及贊助商的業務服務;
  • 要啟用和優化業務服務的工具和功能,
  • 研究和分析業務服務、客戶和個人活動的功能,
  • 為了維護、改進和發展業務服務,
  • 追求我們的合法利益(例如,直接行銷(包括分析)、研究(包括行銷研究)、網路和資訊安全以及欺詐預防)和/或
  • 當您提供個人資訊時,您同意或披露的其他目的。

研發。我們可能會使用個人資訊創建不可識別的資訊,我們可能單獨使用,或者與其他來源獲得的資訊一起匯總使用這些資訊,以説明我們以最佳方式提供業務服務或開發新產品。我們可能會通過調查進行研究,並聘請協力廠商服務提供者代表我們進行此類調查。所有調查回復均是自願的,收集到的資訊將用於研究和報告目的,通過更多地瞭解個人的需求和我們提供的產品和服務的品質,説明我們更好地為個人服務。調查回應可用於確定我們的業務服務、各種類型的通信、廣告活動和/或促銷活動的有效性。如果個人參與調查,所提供的資訊將與其他研究參與者一起使用。我們可能會將去識別的單個和匯總資料用於研究和分析目的。

去識別和聚合資訊使用。我們可能會使用業務資料、個人資訊和其他有關個人的資訊來創建去識別身份和匯總資訊,例如去識別的人口統計資訊、去識別的位置資訊、有關個人訪問我們業務服務的電腦或設備的資訊,或我們創建的其他分析。去識別和聚合資訊用於各種功能。去識別或匯總的資訊不是個人資訊,我們可能以多種方式使用此類資訊,包括研究、內部分析、分析以及任何其他法律允許的目的。我們可能會在 Mobilewalla 內部以及為了我們或他們的目的,以去識別或匯總的形式與協力廠商共用此資訊。

其他用途。 Mobilewalla 將使用資訊來執行 Mobilewalla 的條款、政策和法律協定,遵守法院命令和授權書,並協助執法機構,收集債務,防止欺詐、盜用、侵權、身份盜竊和任何其他濫用業務服務的行為,並在任何法律糾紛和訴訟中採取任何行動。

4. 與他人共用資訊

我們可能會出於以下目的與以下目的共用資訊:

供應商和服務提供者。我們可能會與供應商和服務提供者共用我們收到的任何資訊。我們委託個人資訊的服務提供者(子處理器)類型包括:IT 和相關服務的服務提供者;IT 及相關服務;IT 及相關服務;IT 及相關服務;IT 及相關服務;IT 及相關服務;IT 及相關服務;IT 及相關服務;IT 及相關服務;IT 及相關服務;IT 及相關服務;IT 及相關服務;IT 及相關服務;IT 及相關服務;IT 及相關服務;IT 及相關服務;IT 及相關服務;IT 及相關服務;IT提供您所要求的資訊和服務;付款處理;客戶服務活動;和提供商務服務。我們與服務提供者簽訂了適當的合同,禁止他們使用或共用個人資訊,除非是為了代表我們執行合同服務或遵守適用的法律要求。我們的子處理器清單可應要求提供。

客戶和協力廠商。我們的客戶及其合作夥伴可能允許協力廠商廣告供應商和我們設置跟蹤工具和技術,以收集有關個人活動和設備的資訊(例如,IP 位址、移動識別碼、訪問的頁面、位置、一天中的時間等)。這些資訊也可以與協力廠商廣告合作夥伴合併並與其他資訊(如人口統計資訊和過去的購買歷史記錄)合併和共用。這些廣告合作夥伴可能會使用資訊(以及從其他網站和屬性收集的類似資訊)向其網路中的個人提供有針對性的廣告。這種做法通常被稱為"基於興趣的廣告"或"線上行為廣告"。如果您不想與協力廠商廣告合作夥伴共用您的個人資訊,您可以按照我們客戶網站上的說明或查看以下資訊。我們的客戶也可能將資訊用於投放上下文和/或目標廣告;用於廣告報告、績效、參與度和衡量目的,以及欺詐保護、機器人檢測、評級、分析、可查看性、定位服務、廣告安全和驗證服務。

業務合作夥伴.Mobilewalla 還可能向合作夥伴提供個人資訊,我們可能與其共同提供產品或服務。在這種情況下,我們的業務合作夥伴的名字將和我們的名字一起出現。Mobilewalla 要求我們的關係企業和業務合作夥伴以書面形式同意維護他們代表我們維護的個人資訊的機密性和安全性,並且不得將其用於我們提供目的以外的任何目的。如果 Mobilewalla 參與合併、收購、融資盡職調查或出售其全部或部分資產,則作為此類交易的一部分。

隱私盾.關於在隱私盾下向代理商進行轉移,隱私保護要求 Mobilewalla 在其代理以不符合隱私盾原則的方式處理個人資訊時仍應承擔責任。

執法和其他。如果我們認為這樣做是必要或適當的,我們可能會訪問、保留和披露您的個人資訊、其他帳戶資訊和內容:遵守執法或國家安全請求和法律程式,如法院命令或傳票;回應您的請求;保護您、我們或他人的權利、財產或安全;執行我們的政策或合同;收集欠我們的款項;當我們認為披露是必要的或適當的,以防止個人傷亡或經濟損失或經濟損失時與涉嫌或實際非法活動的調查或起訴有關;或者,如果我們本著誠信誠意認為披露是必要或可取的。此外,出於安全目的,可能會不時檢查伺服器日誌和其他記錄,以檢測未經授權的活動、非法活動或欺詐。在這種情況下,可能會與執法機構共用個人資訊,以便它們能夠識別與調查未經授權的活動有關的使用者。

5. Cookies、社交媒體、分析和廣告

有關在我們的網站和網站服務中使用 Cookie 和其他技術,請參閱我們的網站服務隱私政策。我們以及作為業務服務一部分提供內容、廣告或其他功能的客戶和協力廠商可能會使用 Cookie、圖元標籤、本機存放區和其他技術("技術")自動從您的設備。我們使用的技術本質上是放置在您的電腦、平板電腦、行動電話或其他設備上的小型資料檔案(統稱為設備),允許我們在您訪問屬性或與屬互時記錄某些資訊片段,網站、應用程式、消息傳送和工具,並跨設備識別您。

餅乾.Cookie 是放置在訪問者電腦瀏覽器中以存儲其首選項的小文字檔。大多數瀏覽器都允許您阻止和刪除 Cookie。但是,如果這樣做,網站、應用程式和業務服務可能無法正常工作。

圖元標籤/網路信標。圖元標記(也稱為網路信標)是嵌入在網站、應用程式、服務和廣告上的一段代碼,用於收集有關使用者參與度和活動的資訊。例如,使用圖元表示使用者已訪問特定網頁或按一下了特定廣告。

社交媒體集成:我們的客戶屬性和其他協力廠商網站可能包含社交媒體功能。這些功能可能會收集您的 IP 位址、您在我們網站上訪問的頁面,並可能設置 Cookie 以使該功能正常運行。這些社交媒體功能要麼由協力廠商託管,要麼直接託管在酒店。您與這些功能的互動受提供這些功能的公司隱私政策的約束。

分析.我們的客戶和其他協力廠商也可能使用 Google 分析收集有關訪問者行為和訪問者人口統計資訊的資訊。欲瞭解更多資訊,請訪問www.google.com/policies/privacy/partners/。 您可以通過HTTP://tools.google.com/dlpage/gaoptout,退出宣告 Google 收集和處理您使用服務所產生的資料。  

此類技術的使用分為以下一般類別:

  • 操作上是必要的。業務服務、屬性、網站、應用程式和工具操作所必需的 Cookie、網路信標或其他類似技術。這包括識別不規則網站行為、防止欺詐活動、提高安全性或允許您使用我們的功能(如購物車、保存的搜索或類似功能)的技術;
  • 性能相關.Cookie、網路信標或其他類似技術用於評估業務服務、屬性、網站、應用程式和工具的性能,包括作為標準分析和測量實踐的一部分,以説明瞭解訪問者如何使用業務服務、屬性、網站和應用程式以及與消息傳遞或查看專案或連結進行交互;
  • 功能相關.提供增強功能的 Cookie、網路信標或其他類似技術。這可能包括當您登錄物業、網站、應用程式或業務服務時識別您身份,或跟蹤您指定的偏好、興趣或過去查看的專案,以便我們、我們的客戶和協力廠商可以增強業務服務、屬性、網站、應用程式和工具;
  • 廣告或目標相關。第一方和協力廠商 Cookie 和網路信標通過我們的業務服務、屬性或協力廠商網站和應用程式提供內容,包括與您的興趣相關的廣告。這包括使用技術來瞭解已發送給您的廣告和內容(例如您是否點擊了廣告)對您是否有用。

如果您想退出宣告技術,您可以阻止、刪除或禁用瀏覽器或設備允許時禁用這些技術。如果您希望刪除 Cookie 或限制可以放置在設備上的 Cookie 類型,您需要查看瀏覽器中的設置,請使用"説明"選項卡或查找"選項"或"隱私"等設置。從那裡,您可以刪除Cookie,阻止它們或控制何時可以放置它們。

我們可能會使用協力廠商 API 和軟體發展工具組 ("SDK") 作為業務服務功能的一部分。API 和協力廠商 SDK 可能允許協力廠商(包括廣告商和客戶)收集您的個人資訊,以提供相關內容、產品和服務。

6. 選擇

移動瓦拉業務服務帳戶。如果您有商務服務的 Mobilewalla 帳戶,您的個人資訊將根據網站服務隱私政策進行處理。

同意。您有權反對和更改您的偏好,或選擇不使用和披露您的個人資訊。如果您同意我們處理您的個人資訊,您可以隨時撤回該同意,並通過聯繫我們阻止進一步處理,如下所述。即使您退出宣告,我們、我們的客戶和協力廠商仍可能出於此處所述的其他法律目的收集和使用有關您在服務、屬性、網站和應用程式上的活動和/或廣告中的資訊。按一下此處查看可能處理您的資料的 Mobilewalla 用戶端和資料供應商的清單。

電子郵件和電話通信。您可以隨時通過向 Mobilewalla 發送退出宣告請求,取消訂閱 Mobilewalla 的郵寄清單:marketingopt-out@mobilewalla.com或按一下電子郵件中的"取消訂閱"連結。請注意,您將繼續收到有關您請求的產品或業務服務的相關電子郵件。我們還可能向您發送有關我們和我們的業務服務的某些非促銷通信,您將無法退出宣告這些通信(例如,有關業務服務的通信或更新我們的條款或本隱私政策)。我們根據法律規定,保留電話"不打電話"和"不發郵件"名單。我們按照法律要求處理不郵寄、不打電話和不聯繫清單的請求。

通知。我們或我們的客戶可能會偶爾向您發送推送通知,或通過我們的業務服務、社交媒體或協力廠商服務與您聯繫,併發出您可能感興趣的通知或提醒。您可以隨時通過更改行動裝置上的設置來退出宣告或停止接收這些類型的通信。

餅乾和基於興趣的廣告。如上所述,您可以通過調整 Web 瀏覽器首選項來停止或限制 Cookie 在電腦上的放置,或將其從瀏覽器中刪除。請注意,基於 Cookie 的退出宣告在移動應用程式上無效。但是,在許多行動裝置上,應用程式使用者可能會通過其設備設置限制某些移動廣告的廣告跟蹤。您還可以使用 AppChoices 應用控制某些司法管轄區行動裝置上應用上的基於興趣的廣告。線上廣告行業還提供網站,您可以通過這些網站選擇不接收來自我們的資料合作夥伴和參與自我監管計畫的其他廣告合作夥伴的定向廣告。你可以訪問這些,並瞭解有針對性的廣告和消費者的選擇和隱私在www.youronlinechoices.eu/,www.aboutads.info/choices/,youradchoices.ca/choices/和www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp。  

要清楚的是,這些基於 Cookie 的退出宣告必須在您希望退出宣告的每個設備和瀏覽器上執行。您必須在每個設備上的每個瀏覽器中單獨退出宣告。包含 AdChoices 連結的協力廠商網站上的廣告以及本政策的連結可能是根據廣告合作夥伴在一段時間內和跨網站收集的資訊定向到您身上的。這些廣告提供了一種機制,可以退出宣告廣告合作夥伴出於基於興趣的廣告目的使用這些資訊。

7. 您的加州隱私權

如果您是加州居民,加州民法典第 1798.83 節允許您以書面形式請求列出 Mobilewalla 在前一年出於協力廠商直接行銷目的披露某些類別的個人資訊的協力廠商個人資訊類別。如需此類請求,請聯繫我們:privacy@mobilewalla.com

8. 您在業務資料方面的權利

如果我們收到包含客戶個人資訊的業務資料,我們將直接將您的請求提交給他們。根據適用法律,您可能有權:

  • 要求確認我們是否正在處理您的個人資料;
  • 獲取對您的個人資料的存取權限或副本;
  • 接收您提供給我們的個人資訊的電子副本,或要求我們將該資訊發送給另一家公司("資料可攜性權利");
  • 將您的個人資料或物件的使用限制為這些用途;
  • 尋求更正不准確、不真實或不完整的個人資料;
  • 要求擦除您的個人資料;
  • 在您同意處理的情況下撤回您的同意;和
  • 向您的監管機構投訴,但法律規定的某些例外情況除外。

如果您想瞭解如何行使上述任何權利的資訊,或者如果您對 Mobilewalla 處理您的個人資訊的方式感到擔憂,歡迎通過以下方式與 Mobilewalla聯繫:privacy@mobilewalla.com。Mobilewalla 將調查您的詢問,並真誠地努力解決與您之間的任何現有或潛在爭議。

根據隱私保護原則,Mobilewalla 承諾解決有關我們收集或使用您的個人資訊的投訴。來自 EEA、瑞士和英國的個人如對我們的隱私保護政策有任何疑問或投訴,應首先在privacy@mobilewalla.com聯繫 Mobilewalla。 

Mobilewalla 還承諾將未解決的隱私保護投訴提交給位於美國的替代爭議解決供應商 JAMS。如果您沒有得到我們及時確認您的投訴,或者我們未滿意地解決您的投訴,請訪問HTTPs://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield的 JAMS 投訴連結瞭解更多資訊或投訴。JAMS 的服務免費提供給您。

這種獨立的爭端解決機制可免費提供給公民。如果任何請求仍未解決,您可以聯繫您所在的國家資料保護機構。

在某些情況下,您還有權根據隱私盾援引具有約束力的仲裁;有關詳細資訊,請參閱HTTPs://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction。 FTC 對 Mobilewalla 遵守隱私保護的合規性擁有管轄權。

9. 資料保留

Mobilewalla 根據客戶的指示,在滿足收集目的、提供業務服務、解決爭議、建立法律辯護、追求時,只要需要存儲和保留業務資料,並保留其個人資料合法的業務目的,執行我們的協定並遵守適用法律。我們的客戶和其他協力廠商可能有不同的做法,您應該參考他們的隱私政策。

10. 在境外傳輸資料

Mobilewalla 可能在全球各個地點存儲和處理資訊,包括在美國和其他地方由基於雲的服務提供者和其他服務提供者運營和維護的網站中的資訊。

在適用的隱私法律和法規和/或其客戶合同要求的範圍內,Mobilewalla 將實施資料轉發傳輸工具,例如控制器到控制器/處理器標準合同條款、隱私盾框架和遵守隱私盾原則的聲明。

11. 資訊安全

Mobilewalla 致力於保護其收集的個人資訊及其客戶業務資料的機密性。Mobilewalla 及其託管服務會做出合理努力來保護個人資訊,將被盜、損壞、資訊丟失或未經授權訪問或使用資訊的風險降至最低。但是,Mobilewalla 無法保證業務服務免受任何不當行為、故障、非法攔截或訪問,或其他類型的濫用和濫用。

12. 本隱私政策的變更

本隱私政策可能會不時更改。如果本隱私政策有任何重大更改,Mobilewalla 將通過業務服務、電子郵件或適用法律另有要求通知帳戶持有人。您理解並同意,如果您在更新後的隱私政策發佈到本網站後使用商務服務,您將被視為已接受更新的隱私政策。如果您在任何時候不同意隱私政策的任何部分生效,您必須立即停止使用業務服務。

13. 聯繫我們

如果您有任何問題,意見,或疑慮,請發送信件到Mobilewalla在2472傑特渡輪路,套房400-214,鄧伍迪,GA 30338。



最後更新于 2019年11月19日